智慧社区治理一体化平台

智慧社区治理一体化平台建设具备良好的稳定性、安全性、可维护性、扩展性和先进性,以物联终端作为基础支撑系统,结合 […]

智慧社区治理一体化平台建设具备良好的稳定性、安全性、可维护性、扩展性和先进性,以物联终端作为基础支撑系统,结合通信网络和网格化管理进行智能感知和数据采集,通过基层治理数据中台和云设施提供数据和运营服务支持基层治理跨系统场景化应用,构建以社区管理服务应用和社区综合服务平台组成的社区治理一体化平台,集PC端和手机客户端多终端展示,服务政府、物业、企业、居民和网格员五类用户,推进数字化社区治理,让社区更智慧、更便捷。

1.       产品功能

(1)    社区治理系统:Community Governance System

社区治理系统主要是针对社区内人口、房屋、单位、车辆、安全、网格等的综合管理以及从区到街道再到社区的三级联动指挥调度平台,包括网格调度、领导驾驶舱、党建管理、人车房管理、单位管理、群防治理、消防管理、高抛管理、电梯管理等,形成数字化、网格化、智能化的社区管理及服务。

(2)    社区物业管理系统:Community Estate Management System

社区物业管理系统包括物业缴费、在线管家、停车管理、信息发布、访客管理、电子通行等,解决传统物业工作模式产生的诸多问题,建立相关部门间高效、快速的联动机制,满足物业管理服务需求。

(3)    社区便民服务系统:Community Convenient Service System

社区便民服务系统包括报事报修、邻里互动、社区养老、社保服务、生活缴费等,为社区居民提供安全便捷的生活方式,提高社区生活服务质量。

(4)    社区商业服务系统:Community Commercial Service System

社区商业服务系统包括购物服务、快递服务、汽车养护、教育培训、家政服务等,以满足和促进社区居民综合消费为目标,用数字化服务为商业赋能,构建社区智能生活服务平台。

(5)    社区公共服务系统:Community Public Service System

社区公共服务系统包括政务服务、信用服务、基础公共服务等,通过整合社区公共服务信息资源,为社区居民提供网络、电话和窗口服务关联组合的一体化社区公共服务。

(6)    社区数据应用平台:Community Data Application Platform

社区数据应用平台主要包括社区基础信息数据管理平台和社区感知信息管理平台,其中基础信息数据涵盖人口、建筑、房屋、法人、车辆、非机动车、群防群治、部件设施、组织机构等,感知信息数据包含视频图像、人脸、车辆、门禁、物联、事件等。通过将数据洞察转化为支撑业务的应用,充分发挥数据价值,增强社区数据应用能力,为社区决策提供数据支持。

(7)    社区应用能力平台:Community Application Ability Platform

社区应用能力平台包括统一门户、用户管理、角色管理、权限管理、组织管理、资源管理、API管理、运营管理等,提供社区基础应用服务,具备应用集成的业务中台能力,通过贯穿城市大脑应用支撑层,实现应用快速构建和标准化管理。

(8)    社区数据服务平台:Community Data Service Platform

社区数据服务平台包括数据建模、数据交换、AI分析、数据治理、数据检索、数据分析、数据汇聚、物联汇聚、视频汇聚等,充分发挥数据资产的价值,提高数据开放和应用开发的效率和能力,给社区的各项工作提供数据分析和数据支持服务。

  • 智能巡检

    设置社区巡检点,制定巡检计划,巡检路线,保障社区安全。

  • 智慧物联

    对接智能门禁、智能停车、安防监控等第三方系统。

  • 决策共谋

    通过问卷方式让居民参与调研,全面提升居民对社区及政府工作的知晓度、信心度和满意度。

  • 物业管家

    系统提供物业报修服务、线上物业缴费服务、物业通知服务,以片区共享物业方式,为社区居民提供实施报修服务,方便居民 […]

  • 社区资讯

    发布公告信息、社区活动信息,业主可进行报名参与。

  • 政务服务

    对接市政务服务资源,提供政务在线指导、办事指南等服务。

  • 民生供应链

    系统上游为居民以小程序的方式,通过平台可选择需要的农产品;系统下游对接农产品产销合作、物流配送,推动农产品供从 […]

  • 便民服务

    为社区内业主提供家政服务、托育服务、法律服务、心理服务等便民服务。

  • 智慧党建

    党建引领网格化治理“组织建在网格上,党员活跃在线上”的思路,充分发挥党组织和党员在基层社会治理工作中的引领作用 […]

  • 成果共享

    全面整合社区现有服务便民设施,通个系统平台向居民在线发布各类设施空闲状态,让社区全体居民平等享有完整居住地的设 […]

  • 效果共评

    展示评为典范小区、先进组织、先进个人的信息。

  • 建设共管

    解决业主大会和业委会“成立难、决策难、监管难”等问题,实现对业主大会和业委会全方位的监管、全体业主共议决策社区 […]

  • 发展共建

    通过组织志愿活动为社区居民提供志愿服务,获得相应的志愿积分,进行积分排名。积分可用来进行线下活动兑换。

  • 政策惠民

    按照政府和医保局的政策条款、政策要点,形成政策卡片,如为老服务、保障救助、优抚服务、助残服务,精准传达本人及监 […]

  • 政策入户

    通过系统数字宣传窗口,为社区传递政府惠民政策、各局委办惠民信息,让社区居民看得见、听的懂着,一键发布全社知晓。

  • 事项联办

    可对接其他局委办的基层业务需求,如数据统计、台账报表等,通过系统检索可一键生成表单。

  • 综合治理

    通过移动端动态登记各类事件;结合后端协同工作管控台,实现事件的动态分类流转、上通下达。

  • 基础数据

    将社区所有数据划分成若干目录,并对数据进行标签关联,可对接各局委办业务需求,一键可查、一键可导,助力社区做到“ […]